بخش پشتیبانی

قبل از طرح سوال لطفا مجدد گیت وی ها و پنل کاربری را چک کنید و راهنما را بخوانید

تمدید وی پی ان خرید وی پی ان چگونه است؟

هر بار که اکانت vpn می گیرید رمز جدید داده می شود که جهت موارد امنیتی می باشد. تمدید وجود ندارد مگر اینکه واریز به کارت کنید و یوزر قبلی را اطلاع دهید

آی پی ثابت اروپا برای من مهم است به خصوص قطع نشود

تکنولوژی kill-switch آنتی فیلتر برای آی پی ثابت و آی پی ایران می باشد. یعنی اگر ارتباط اینترنت شما قطع شود تا زمان وصل مجدد اجازه خروج داده نمی دهد و یک گارانتی برای موارد حساس می باشد

یعد از خرید رمز داده نشد؟

بعد از خرید و برگشت به وب سایت یا مشخصات اشتراک داده می شود یا اینکه خطا می دهد و در صورت خطا تا چند ساعت به حساب خودکار برگشت می خورد. اگر عجله داید مجدد خرید کنید و بعدا اگر نیاز شد به پپشتیبانی ما اطلاع دهید
در صورتی قطعی اینترنت/عدم تایید بانک/برنگشتن به وب سایت/پرداخت ناموفق بوده و به حساب برمی گردد خودکار

مشکل سرعت - مشکل قطع شدن ؟

دقت کنید شبکه عظیم آنتی فیلتر مدام تحت مانیتورینگ می باشد و هیچ زمان دچار خلل نمی شود حتی در صورت مشکل به دلیل تکنولوژی CDN کاربران یک ثانیه مشکل را احساس نخواهند کرد. پهنای باند شبکه آنتی فیلتر +86 گیگابیت می باشد و برای کاربران محدودیت سرعت نداریم. همچنین کاملا واضح می باشد هر گونه قطعی مربوط به اتصال کاربران یا محدودیت های خاص در ایران ممکن است اتفاق بیفتد. همچنین روی چند وسیله همزمان متصل نکنید

وی پی ان ایران برای دسترسی به سایت های داخل ایران چگونه است؟

دقیقا مثل کسی که داخل ایران از نظر موقعیت مکانی می باشد با این تفاوت که از سراسر دنیا می توانید این قابلیت را داشته باشید و به همه سایت های دولتی ایران دسترسی پیدا کنید

نحوه استفاده چگونه است؟

به محض تکمیل خرید علاوه بر نمایش مشخصات و توضیحات و رمز ورود به پنل کاربری ، به شما ایمیل هم فرستاده می شود . ممکن است در بخش اسپم ایمیل فرستاده شود
سپس با رمزی که دریافت کرده اید وارد پنل کاربری می شوید و هر سرویسی که نیاز داشته باشید را طبق دستگاه خود استفاده می کنید. برای تمامی سیستم عامل ها و دستگاه های مختلف بخش راهنما وجود دارد
مشاهده راهنما و گیت وی ها از پنل کاربری می باشد

هنوز به پشتیبانی نیاز دارید ?

- - - - » « - - - -
---


ایمیل شما: *

یوزرنیم: *

توضیحات کامل را بنویسید با جزییات : *

سوال امنیتی: نام وب سایت ما به انگلیسی چیست؟(لوگوی بالای سایت! 

----